レッスン利用規約

TERMS OF SERVICE

レッスンに関する利用規約

トラブル防止や皆様が快適にご利用頂くためにルールを守ってご利用頂きますようご理解の程宜しくお願い致します。

★ 受講、予約について

〇スタジオ使用料、各種楽器や機材の使用料はレッスン代に含まれております。
〇レッスン時間は準備、後片付け込みとなります。
〇受講日は生徒様と講師の予定を合わせて前月に決定してください。
決まらない場合は後日LINEにてご連絡いただき調整することも可能ですが、講師のスケジュールが日々埋まっていきますのでお早めにお願いします。
〇決められた曜日､時間は出来るだけ厳守で、お願い致します。
〇その他ご不明な点がございましたらスタジオスタッフまでお問い合わせ下さい。
〇小学生未満のお子様の場合は、保護者の方の付き添いが必要となります。

★ 月謝について

〇お支払いは銀行口座、クレジットカードにより毎月26日に自動引き落としとなります。
※銀行座の場合はご登録時に銀行アプリまたはネットバンキングでの操作が必要となります。
〇金額は選択コースにより異なります。
〇当月で受講できなかった分を翌月分として振替は出来ません。

★ キャンセル、変更、振替について

〇レッスン日時の変更希望の際は３日前までにお知らせください。スタジオ、または講師のスケジュールが空いてない場合はご希望の日時に変更出来兼ねます。また変更は当月限りとなり翌月への振り替えは出来ません。
また受講日の３日を過ぎてからキャンセルや変更された場合、振替受講及び返金が出来ませんので消化となります。
〇先生の都合で一時的に曜日・時間の変更を伝えられた時は、ご協力をお願いいたします。

★休講について

休講を希望する月の前月10日までにスタッフにお申し出ください。
10日を過ぎますと、システム上翌月分が引き落としされます。

★ 解約について

〇解約を希望する月の前月10日までにスタッフにお申し出ください。
例：5月分から解約を行いたい場合、4月10日までにお申し出ください。4月10日を過ぎてしまった場合、5月分の料金は頂戴し6月分より解約となります。
日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。
ただし、当社都合の解約の場合はこの限りではありません。

〇無届けで欠席後、１ヶ月間連絡が取れない場合は解約として除籍させて頂きますのでご了承下さい。

【個人情報保護について】お客様の個人情報は、当スタジオで大切に管理し予約 · キャンセル等の事務、未払いの際のご請求、サービス向上のための弊社業務以外に用いることはありません。ご本人の同意を得ずに、上記の目的以外に個人情報を利用したり、第三者に個人情報を提供したりすることはありません。お問い合わせをいただく場合、ご予約 · キャンセル等の内容の正確な把握及び確認、今後のサービス向上のため、通話録音およびナンバーディスプレイを採用している場合がありますので、あらかじめご了承ください。個人情報に変更があった場合には、ご変更の手続を行っていただきますようお願いたします。ご本人からご請求いただければ、弊社の保有するご本人の個人情報を開示し、事実に反するときは訂正、抹消させていただきます。

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